Términos y Condiciones
Última actualización: 29/7/2026
1. Información del vendedor
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos por Hepavit Lab.
- Sitio web: www.hepavit.shop
2. Objeto y alcance
El presente documento tiene por objeto establecer las condiciones generales de uso del sitio web y de compra de los productos comercializados por Hepavit Lab. Al acceder, navegar o realizar una compra en el sitio, el usuario declara conocer y aceptar estos términos en su totalidad.
3. Capacidad legal
Para realizar compras en el sitio, el usuario debe ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar. Al registrarse o finalizar una compra, el usuario declara que cumple con dicho requisito.
4. Registro y cuenta de usuario
El usuario podrá realizar compras como invitado o crear una cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Hepavit Lab no se responsabiliza por el uso indebido de cuentas derivado de la negligencia del usuario en la protección de sus datos.
5. Información de los productos
Las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos publicados en el sitio tienen carácter ilustrativo. Hepavit Lab se esfuerza por mantener la información actualizada, pero no garantiza la exactitud absoluta de cada detalle publicado. En caso de discrepancia, prevalecerá la información confirmada al usuario vía correo electrónico en el momento de la compra.
6. Precios, pagos y facturación
Los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda. Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero las compras ya confirmadas se mantendrán al valor vigente al momento de la transacción.
Hepavit Lab se reserva el derecho de solicitar verificación de identidad o datos adicionales antes de confirmar una compra, con el fin de prevenir fraudes.
7. Formas de pago
Se aceptan pagos con tarjetas de crédito y débito a través de plataformas de pago seguras, así como otros medios que se indiquen expresamente en el sitio. Las cuotas sin interés ofrecidas están sujetas a promociones vigentes y a las condiciones de cada tarjeta emisora.
8. Envíos y entregas
Los productos se envían a través de empresas de logística seleccionadas por Hepavit Lab. Los plazos de entrega son estimativos y comienzan a computarse desde la confirmación del pago. Los tiempos pueden variar según la ubicación, feriados o circunstancias imprevistas ajenas a Hepavit Lab.
El usuario deberá proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Hepavit Lab no se responsabiliza por demoras derivadas de datos de envío incorrectos o incompletos.
9. Derecho de arrepentimiento
De conformidad con la normativa de defensa del consumidor en Argentina, el usuario tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la entrega del producto, sin necesidad de invocar causa alguna. Para ejercer este derecho, deberá contactar a Hepavit Lab a través de los canales de atención disponibles en el sitio.
El producto deberá encontrarse en su estado original, sin uso y con su envoltorio original. Los costos de devolución podrán ser a cargo del usuario, salvo que el producto presente defectos o no corresponda al pedido realizado.
10. Cambios y devoluciones
Además del derecho de arrepentimiento, el usuario podrá solicitar el cambio o la devolución de productos defectuosos o que no correspondan a la compra realizada, conforme a la garantía legal. Las solicitudes deberán realizarse dentro de los 30 (treinta) días corridos desde la recepción.
11. Garantía
Los productos comercializados cuentan con la garantía legal de conformidad establecida por la Ley de Defensa del Consumidor. Hepavit Lab se compromete a resolver cualquier reclamo fundado dentro de un plazo razonable.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños y software— son propiedad de Hepavit Lab o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
13. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y conforme a la moral y las buenas costumbres. Queda prohibido realizar actividades que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el funcionamiento del sitio, así como intentar acceder a sistemas o datos sin autorización.
14. Protección de datos personales
Hepavit Lab trata los datos personales de los usuarios conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos contactando al responsable. Para más información, consulte la Política de Privacidad del sitio.
15. Limitación de responsabilidad
Hepavit Lab no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o cualquier perjuicio que surja del uso o la imposibilidad de uso del sitio web, salvo que dicho daño sea consecuencia directa de una conducta dolosa o gravemente negligente de Hepavit Lab.
16. Modificaciones
Hepavit Lab podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. Se recomienda al usuario revisar periódicamente el contenido de esta página.
17. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la ley aplicable establezca un foro diferente conforme a la residencia del consumidor.
18. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos, el usuario podrá contactar a Hepavit Lab a través de los canales habilitados en el sitio web.